Buka Immigration Lounge di Senayan City Mall, Silmy Karim: Sambil Jalan-Jalan Bisa Urus Paspor

TEMPO.CO, Jakarta - Direktorat Jenderal Imigrasi (Ditjen Imigrasi) meresmikan “Immigration Lounge” di Senayan City Mall, Jakarta.  Layanan paspor itu menurut Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi, Silmy Karim,  merupakan langkah inovatif untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. 

"Sekarang, masyarakat bisa mengurus paspor sembari jalan-jalan di Senayan City Mall," kata Silmy Karim melalui siaran tertulis diterima Tempo Senin malam, 30 September  2024.

Menurut Silmy jasa paspor di Senayan City Mall lantai 6 sebagai langkah konkrit dan merespons kebutuhan publik atas jasa paspor nan mudah dijangkau dan bisa diakses pada akhir pekan.

“Di Immigration Lounge, masyarakat dapat mengurus paspor secara sigap dan praktis, sembari bersantai dengan family alias rekreasi di mal saat akhir pekan,” ujar Silmy.

Kehadiran Immigation Lounge di mal, kata dia, memudahkan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan paspor. “Ini sangat membantu bagi masyarakat Ibukota nan tidak punya waktu untuk mengurus paspor saat hari kerja alias bagi nan memerlukan paspor cepat,” katanya.

Sambil menunggu, dia mengatakan masyarakat bisa jalan-jalan di sekitar mal, alias bisa menunggu di Immigration Lounge, sembari makan kudapan dan minuman nan disediakan. 

Ia mengatakan bahwa jasa publik kudu terus bergerak maju. Maka dari itu kenyamanan layanan, kemudahan, dan kecepatan kudu jadi pilar jasa publik Indonesia.

Iklan

Layanan Immigration Lounge Senayan City beraksi pada pukul 08.00-16.00 WIB di hari Senin sampai  Jumat, serta pukul 08.00-14.00 WIB di akhir pekan.

Bagi pemohon nan mau berkeinginan mengurus paspor di Immigration Lounge Senayan City kudu mendaftar terlebih dulu melalui Aplikasi M-Paspor. Kuota dibuka setiap hari untuk 50 pemohon per hari. 

Dalam waktu satu jam, pemohon nan sudah menyelesaikan proses wawancara dan perekaman info biometrik bakal menerima notifikasi andaikan paspor mereka sudah selesai. Hal ini membikin pengurusan paspor menjadi lebih efektif dan efisien. 

Sebagai informasi, immigration lounge di Senayan City Mall merupakan immigration lounge kedua nan dibuka oleh Ditjen Imigrasi. Sebelumnya, immigration lounge telah datang di Pondok Indah Mall (PIM) 3 pada Juni 2024 lalu. 

Masyarakat nan memerlukan info lebih lanjut mengenai Immigration Lounge, dapat menghubungi Customer Service Kantor Imigrasi Jakarta Pusat melalui WA di nomor 0811 8418 333 alias melalui IG di @kanimjakpus.

Pilihan Editor: Usai Kebakaran di Senayan City, Manajemen: Mal Kembali Beroperasi Normal