8 Cara Cek Rekening Listrik PLN dengan Mudah, Bisa Lewat Web

TEMPO.CO, Jakarta - Rekening listrik alias nomor ID pengguna Perusahaan Listrik Negara alias PT PLN (Persero) merupakan nomor identifikasi unik nan terdiri dari 12 digit nomor nan diberikan kepada setiap pelanggan. 

Nomor ID pengguna PLN digunakan untuk mengetahui jumlah tagihan listrik nan kudu dibayar setiap bulan alias sisa token. 

Namun, terdapat kemungkinan pengguna lupa dengan rekening listriknya, sehingga tidak bisa melakukan pembayaran. 

Kendati demikian, ada beberapa langkah cek rekening listrik secara mudah, termasuk secara daring (online). 

Cara Cek Rekening Listrik

1. Cara Cek Rekening Listrik di kWh Meter

PLN melalui X (Twitter) menginformasikan bahwa pengguna dapat memandang rekening listrik pada kode baris nan tercantum di meteran listrik. ID pengguna PLN terdiri dari 12 digit angka, sedangkan ID meter mempunyai 11 digit angka. 

“Untuk nomor ID pengguna dapat diketahui pada kode baris nan tertera di kWh meter (12 digit),” cuit akun @pln_123, Sabtu, 27 Juni 2015. 

2. Cara Cek Rekening Listrik di Struk Pembayaran

Metode selanjutnya nan dapat dilakukan untuk memeriksa rekening listrik PLN adalah dengan memandang struk pembayaran bulan-bulan sebelumnya. Pada struk pembayaran terdapat info seputar 12 digit nomor ID pengguna dan jumlah tagihan nan pernah dibayarkan. 

3. Cara Cek Rekening Listrik di Web PLN

Pelanggan juga bisa meminta support petugas PLN untuk mencari tahu nomor rekening listrik rumah nan digunakan. Salah satu saluran jasa pengguna nan disediakan PLN adalah melalui situs resminya. 

Berikut langkah-langkah untuk memeriksa ID pengguna PLN via situs resminya:

• Kunjungi laman https://layanan.pln.co.id.
• Tekan menu melayang “Contact Center PLN 123”.
• Pilih subjek Keluhan alias Informasi.
• Tunggu petugas memberikan respons, lampau pengguna dapat menyampaikan persoalan nan dihadapi. 

4. Cara Cek Rekening Listrik di Aplikasi PLN Mobile

Iklan

Apabila pengguna sudah pernah membikin dan masuk ke akun (login) di aplikasi PLN Mobile, maka ID pengguna bakal tersimpan di sistem. Untuk memandang rekening listriknya di PLN Mobile, lakukan langkah-langkah sebagai berikut:

• Buka aplikasi PLN Mobile nan sudah terpasang di Android alias iOS iPhone.
• Pastikan sudah login. Gunakan metode login dengan menggunakan surel (email) untuk memudahkan akses.
• Pilih menu Profil nan terletak di pojok kanan bawah.
• Tekan opsi Layanan Saya.
• Selanjutnya, daftar ID pengguna PLN nan pernah ditambahkan bakal ditampilkan pada layar. 

5. Cara Cek Rekening Listrik via Email

Pelanggan juga bisa menghubungi petugas PLN melalui email untuk meminta support mengenai nomor rekening listrik. Berikut tata caranya:

• Kirim email ke alamat pln123@pln.co.id.
• Pada bagian subjek, beri keterangan “Informasi ID Pelanggan”.
• Pada bagian bodi email, tuliskan identitas diri, seperti nama nan didaftarkan sebagai pengguna PLN, alamat rumah, dan penjelasan lainnya. Pelanggan kemungkinan diminta untuk memberi tahu nomor induk kependudukan (NIK) untuk pemeriksaan dan verifikasi pelanggan.
• Tunggu hingga petugas memberi respons. 

6. Cara Cek Rekening Listrik via Pusat Telepon PLN

Metode lain nan bisa dilakukan untuk menghubungi petugas PLN adalah menelepon ke pusat telepon alias call center (kode area) 123. Layanan pengaduan PLN dapat diakses oleh pengguna selama 24 jam nonstop dan tidak dikenai biaya. 

7. Cara Cek Rekening Listrik via Media Sosial PLN

Pelanggan juga bisa meminta info seputar rekening listrik melalui media sosial resmi PLN. Berikut daftar kanal media sosial PLN:

• X: @pln_123.
• Facebook: LN 123.
• Instagram: @pln123_official.
• WhatsApp: 0812-2123-123. 

8. Cara Cek Rekening Listrik di Kantor PLN

Cara terakhir nan dapat dilakukan pengguna untuk mendapatkan info mengenai ID pengguna adalah mendatangi langsung instansi PLN pada hari kerja (Senin-Jumat pukul 09.00-17.00). 

Sampaikan permohonan kepada petugas dengan menunjukkan kartu identitas, seperti kartu tanda masyarakat elektronik (e-KTP) alias kartu family (KK). 

MELYNDA DWI PUSPITA 

Pilihan Editor: Cara Bayar Denda Listrik PLN nan Telat, Tak Bisa Dikurangi Tapi Bisa Dicicil