Ditjen Imigrasi Pastikan Layanan Perlintasan, Visa, hingga Paspor Telah Normal setelah Sepekan PDN Diretas

TEMPO.CO, Jakarta - Direktur Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM Silmy Karim memastikan jasa perlintasan, visa, izin tinggal, dan paspor telah beraksi normal pada Jumat, 28 Juni. Sebelumnya, jasa imigrasi sempat terkendala usai Pusat Data Nasional (PDN) diretas sejak Kamis pekan lalu. 

“Sejak gangguan di PDN Kementerian Kominfo terjadi pada Kamis pekan lalu, kami melakukan langkah-langkah penanganan, dimulai dari mengeluarkan kebijakan nan responsif dan adaptif untuk menangani akibat serangan siber tersebut,” kata Silmy Karim dalam keterangan tertulis pada Sabtu, 29 Juni 2024. 

Sistem perlintasan sudah pulih dan beraksi sejak Sabtu malam, 22 Juni 2024. Autogate, aplikasi visa dan izin tinggal sudah normal pada Ahad, 23 Juni 2024. Aplikasi M-Paspor dan Cekal Online beraksi kembali pada Ahad, 23 Juni 2024, dan sistem publikasi paspor pulih sepenuhnya pada Jumat kemarin. 

Silmy menjelaskan timnya telah memeriksa secara manual dan terdokumentasi sebagai corak penanganan paling awal pada sistem perlintasan di tempat perlintasan imigrasi (TPI) airport dan pelabuhan. Meski proses masuk-keluar airport terganggu, Silmy menyebut Imigrasi tetap mempunyai record perlintasan. 

“Pengambilan keputusan pemindahan info center dilakukan setelah 12 jam sejak gangguan teknis di PDN Kementerian Kominfo terjadi. Kami mengawasi perkembangan recovery PDN nan tidak menunjukan perihal positif di hari pertama gangguan. Untuk menangani hambatan sistem, langkah awal nan dilakukan oleh Tim IT Ditjen Imigrasi, ialah memastikan status database Imigrasi di PDN. Selanjutnya tim menyusun Application Recovery Plan membentuk Satgas Pemulihan Layanan Imigrasi dan melakukan inventarisasi kebutuhan teknis,” kata dia. 

Tak hanya itu, Silmy bercerita sejak Kamis, 20 Juni pekan lampau Tim IT Ditjen Imigrasi memindahkan dan mengintegrasikan info back up Imigrasi ke info center baru. Pada hari Jumat, 21 Juni besok hari pemulihan sistem menunjukkan tanda-tanda positif. 

Selanjutnya: Pemulihan jasa Imigrasi secara berjenjang dimulai dari Cekal Online....

• 1
• 2
• Selanjutnya