Apakah Data di Aplikasi Pinjol Bisa Dihapus? Ini Penjelasannya

TEMPO.CO, Jakarta - Ketika seseorang mengusulkan pinjaman melalui aplikasi pinjol alias pinjaman online, mereka diharuskan untuk memberikan sejumlah info pribadi. Data ini bisa meliputi nama lengkap, alamat, nomor telepon, info pekerjaan, hingga akses ke kontak di ponsel. Tapi, apakah info di aplikasi pinjol bisa dihapus?

Pinjol banyak diminati masyarakat lantaran proses pinjamannya nan cepat. Cukup modal KTP dan foto selfie, duit pinjaman bisa langsung cair ke rekening. 

Namun dibalik kemudahannya, banyak juga pengguna nan cemas dengan privasi dan keamanan info pribadi, sehingga sering muncul pertanyaan apakah info di aplikasi pinjol bisa dihapus.

Apakah Data di Aplikasi Pinjol Bisa Dihapus?

Ya. Data di aplikasi pinjol bisa dihapus. Beberapa aplikasi memberikan opsi kepada pengguna untuk meminta penghapusan info setelah pinjaman dilunasi. 

Selain itu, setiap aplikasi pinjol wajib mempunyai kebijakan privasi nan menjelaskan gimana info pengguna dikumpulkan, digunakan, dan disimpan.

Namun, kebijakan penghapusan info pinjol ini bisa tergantung pada kebijakan internal masing-masing penyedia layanan. 

Oleh lantaran itu, sebelum memutuskan untuk meminjam duit di pinjol, pengguna sebaiknya membaca kebijakan ini sebelum menggunakan layanan.

Cara Menghapus Data Pinjol

Cara hapus info di aplikasi pinjol bisa dilakukan setelah Anda tidak lagi memerlukan jasa tersebut. 

Dengan menghapus info pinjol, maka seluruh info pribadi nan telah ditautkan pada aplikasi pinjol bakal dihapus. Cara ini juga bisa berfaedah untuk mengantisipasi penyalahgunaan data. Lalu, gimana caranya?

1. Menghapus Akun Pinjol

-   Buka aplikasi pinjol dan login ke akun.

-   Cari menu "Pengaturan Akun" alias "Settings" di menu utama aplikasi.

Iklan

-   Di dalam menu pengaturan, cari opsi "Hapus Akun" alias "Delete Account".

-   Ikuti petunjuk nan diberikan untuk menyelesaikan proses penghapusan akun.

-   Biasanya, Anda bakal diminta untuk memberikan konfirmasi tambahan sebelum akun betul-betul dihapus. Pastikan untuk membaca info nan diberikan dengan jeli sebelum mengonfirmasi penghapusan akun.

2. Menghubungi Customer Service Pinjaman Online

Jika Anda mengalami kesulitan dalam menghapus info secara mandiri, Anda dapat menghubungi call center alias customer service penyedia jasa pinjol. 

Sampaikan permintaan untuk menghapus akun dan info pribadi Anda dari sistem mereka. Biasanya, mereka bakal memberikan petunjuk lebih lanjut alias prosedur nan kudu diikuti agar info dapat dihapus dengan efektif.

3. Menghubungi Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

Cara hapus info dari aplikasi pinjol nan terakhir adalah dengan menghubungi Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 

Anda dapat mengusulkan permohonan penghapusan info pribadi Anda nan tersimpan di aplikasi pinjol kepada OJK melalui menu Pengaduan alias melalui situs resmi OJK di www.ojk.co.id. 

Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan permohonan penghapusan info ke email OJK di waspadainvestasi@ojk.go.id alias menghubungi Whatsapp resmi OJK di 081-157-157-157 alias nomor kontak OJK di 157.

RIZKI DEWI AYU

Pilihan Editor: 100 Pinjol Legal Terbaru Juni 2024 nan Terdaftar di OJK