BBN Airlines Indonesia Hentikan Rute Penerbangan Jakarta-Balikpapan, Kemenhub Minta Tiket Penumpang Dikembalikan

TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan Blue Bird Nordic alias BBN Airlines Indonesia dikabarkan menghentikan jasa penerbangan rute  (CGK) – Balikpapan (BPN). Plt Direktur Jenderal Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan (Kemenhub) Lukman F. Laisa pun meminta BBN Airlines Indonesia memberikan info nan jelas kepada penumpang.

“Kami juga menghimbau kepada BBN Airlines memastikan kewenangan penumpang terpenuhi dengan mengembalikan duit tiket secara penuh—100 persen—kepada penumpang, serta tidak melakukan penjualan kembali,” kata Lukman melalui keterangan resmi, Selasa, 5 November 2024.

Dalam catatan Tempo, BBN Airlines Indonesia resmi mengudara di Indonesia mulai September 2024. BBN Airlines sudah mengantongi izin penerbangan untuk tiga rute domestik, ialah Jakarta (CGK)-Surabaya (SUB) dengan gelombang tujuh kali per minggu sejak 27 September 2024. Lalu, rute Jakarta (CGK)-Balikpapan (BPN) nan mulai beraksi pada 30 September dengan gelombang tujuh kali per minggu, serta Jakarta (CGK)-Denpasar (DPS) nan mulai beraksi pada 2 Oktober. BBN Airlines Indonesia juga rencananya membuka rute CGK - Pontianak dengan agenda penerbangan perdana pada 15 November mendatang.

Namun, menurut Lukman, pengoperasian rute CGK-BPN dihentikan sejak 29 Oktober 2024 lantaran kurangnya permintaan pasar. “Load factor (perbandingan antara jumlah penumpang nan diangkut dengan kapabilitas angkut) rata-rata 20 persen hingga 25 persen,” kata dia.

Lukman menilai keputusan BBN Airlines Indonesia mengentikan rute penerbangan nan load factor-nya rendah sebagai perihal wajar. Ia mengatakan langkah ini sesuai dengan dinamika pasar. “Asalkan, tidak merugikan calon penumpang,” kata dia.

Tempo berupaya mengkonfirmasi penghentian jasa penerbangan rute CGK-BPN—sekaligus menanyakan sistem pengembalian tiket calon penumpang—kepada Marketing Communications Specialist BBN Airlines Indonesia Dafa Yuliano melalui aplikasi perpesanan pada Selasa pagi, 5 November 2024. Namun, Dafa belum memberi keterangan hingga laporan ini ditulis.

Pilihan Editor: Menperin Agus Gumiwang bakal Prioritaskan Pemindahan Jalur Masuk Impor ke Indonesia Timur